對數位廣告還是霧煞煞？2020 最多人投放的 6 種社群廣告 – 上
2020 轉眼間已經過去一半，不少品牌、企業因為疫情的關係在上半年凍結預算，將行銷經費砍半。在全球受到新冠肺炎威脅的同時，台灣成功的防疫策略受到國際注目，各地方政府也階段性鬆綁多項防疫措施，讓民眾逐步恢復正常生活，正式開啟「防疫新生活運動」。各家企業也開始摩拳擦掌，準備在下半年重啟各項行銷活動，增加行銷預算來彌補上半年的虧損。
數位廣告格局不斷變化，平台類型推陳出新
企業主常輕易的將粉專、部落格或網站內容這些會帶來自然流量的平台，和搜尋廣告、社群廣告等需要付費的數位廣告 (Paid Ads) 分開來檢視。因為這兩者通常是由具有不同目標的不同內部團隊在管理。
社群媒體行銷人員專注在建立社群，分享內容和吸引目標受眾；部落客和內容行銷人員則致力於優化自然搜尋排名，專注於流量和轉化等指標。廣告主專注於 CPA（Cost Per Acquisition：每獲得一個客戶所需要花費的成本）和 ROAS (Return On Ad Spend) 廣告投資報酬率等績效指標。
有鑒於兩者關注如此不同的數據指標，也不難理解為什麼許多行銷人員會將自然流量和付費廣告帶來的流量分開來審視。但社群媒體的迷人之處就在於，貼文中的自然流量和付費數位廣告可以同時進行，而且投放數位廣告可以大大改善你的自然效果。
數位廣告可以透過 3 種主要方式來提高自然績效。
如何投放數位廣告？有了數位廣告，自然效果可以從以下三點受益：
通過平台上的內容以及投放付費廣告向受眾展示你的內容來提高品牌知名度。
透過廣告平台的用戶定位和興趣喜好分析更好地鎖定和了解你的受眾。
藉由了解投放哪些數位廣告會幫助你達成業務目標、哪些並不會，來打造能表現更好的內容。
任何廣告投放策略的目的都是希望可以獲得可觀的投資報酬率，一切取決於你從一系列廣告活動中獲得的收入是否超過投入的費用。你如何判斷應該花多少錢在取得最佳的廣告投報？在回答這個問題之前，我們必須先了解 Ad Networks （廣告網絡平台）中的競價系統。
Bid (投標競價 / 出價），是指你願意為廣告上的投放操作所支付的最高金額。Ad Networks 中的廣告空間是有限的，要如何決定你投放的廣告是否會向目標受眾展示，廣告網絡平台會進行競價以查看每個廣告客戶願意為廣告空間支付多少費用。
如同拍賣會上的競標一樣，出價最高者獲勝，但每個廣告網絡平台都會盡可能讓你支付最低的價格來贏得競標。舉個簡單小例子，假設你願意為每一次的廣告點擊支付 ＄10 美金，出價第二高的廣告客戶只願意為每次廣告點擊支付＄5 美金，恭喜你贏得競標！而且你的實際支付金額為＄5.01 美金。（最終支付價格為出價第二高的廣告客戶所競標金額＋＄0.01美金）
除此之外，你的廣告整體質量還會影響你投放的廣告在不同的廣告網絡平台中所展示的位置。詳細例子我們下篇文章再談，在此先附上數位廣告排名的公式供參考：Ad Rank = Ad quality score x Max CPC
除了Facebook，社群廣告還有哪些？
既然已經對如何投放數位廣告有了初步的了解，現在我們來談談各種不同類型的數位廣告。根據 Statista 的資料顯示，每個月全球 Facebook 上有近 25 億 的活躍用戶，這相當於全世界有 35.7% 的人口在使用臉書。Instagram上有10億活躍用戶，Twitter上有3.3億活躍用戶。
不論是和朋友聊天、和散落世界各地的親友保持聯繫、抑或是出於商業目的或人脈維持，我們的消費者出於各種原因都在使用社群媒體。也因為這些平台上的用戶眾多，在社群平台上的廣告花費也以驚人的速度成長。相較2018年，在Facebook，Instagram 和 Twitter 等網站上的支出成長了20％，來到840億美元。
在社群媒體上投放數位廣告具有許多優勢，你可以：
藉由區域定位功能、設定語言等不同條件的設置來吸引特定的目標受眾群體。
利用各種不同的數位廣告格式進行符合你業務目標的廣告。
專注投放那些能為你轉化潛在客戶名單或增加銷售的數位廣告類型。
時下 6 個最夯社群媒體的數位廣告
讓我們來看一下時下六個最流行的社群媒體，我們將介紹每種類型的受眾群體和數位廣告類型：
一、Facebook
前面有提到 Facebook 是使用最廣泛的社群媒體，全球 25 億人，將近 35％人口使用臉書，有這麼多人使用臉書，幾乎可以確保你能夠接觸到各種不同業務類型的受眾。這就是 Facebook 廣告最強大的功能之一：Target Audience 目標受眾。他們的用戶資訊資料庫和使用者定位、媒合功能是其他任何社群媒體都無法比擬的。
你可以在Facebook上定位三種類型的受眾：
Core Audiences 核心受眾：基於年齡，興趣和地理位置等條件的受眾。
Custom Audiences 自定義受眾：可以試著聯繫曾經和你的公司有業務往來的人、按讚或分享過你粉專的人。
Look Alike Audiences 相似受眾：觸及那些興趣與你的產品、服務相同，最有可能成為你潛在客戶的新用戶。
Facebook的高級定位可用於將你的廣告定位到最相關的受眾群體，甚至可以接觸到你僅憑粉專上發布的自然內容無法觸及到的新用戶。在Facebook上有多種不同的廣告類型，每個類型的廣告都有其適合的功能：
- Photo ads 相片廣告：適和讓你用乾淨簡潔的格式去呈現精彩炫目的圖像和觸動人心的文案。
- Video ads 影片廣告：適合產品說明和品牌宣傳，透過視覺、聲音和影像傳達品牌故事。
- Story ads 限時動態廣告：可以讓你結合照片和簡短影片內容，充分運用整個手機螢幕吸引用戶目光，並且促使他們透過手機、平板等行動裝置採取行動。
- Lead ads 名單型廣告：名單型廣告有兩全其美的優勢，是一個可以讓用戶輕鬆報名或展示對你的產品、服務感興趣的廣告類型，它可以為你開發潛在顧客而不用將用戶引出 Facebook平台，用戶一旦點擊廣告內容，就會看見聯絡資料表單，方便用戶馬上提交表單或報名，不用離開 Facebook 就可以完成一切操作。
二、Instagram
因為 Instagram 被 Facebook 收購的關係，你也可以通過 Facebook Ads Manager 在 Instagram上投放數位廣告。 Instagram在全球每月有超過10億用戶，雖然這僅僅不到Facebook用戶數量的一半，但大多數用戶年齡介在18到34歲之間，如果鎖定的是年輕的消費者，還是可以考慮使用 Instagram 發布廣告以提升品牌相關知名度。你可以通過三種方式在Instagram上做廣告：
直接從你的 Instagram 企業帳戶發布貼文廣告或限時動態廣告。
在你的 Facebook 頁面上創建廣告，並在 Facebook 和 Instagram 上進行促銷。
在Facebook Ads Manager中建立廣告活動以獲取完整的定位用戶功能。
在這裡比較建議第二個或第三個選項，並在Instagram上為你的受眾群體建立客製化廣告活動。Instagram具有與Facebook類似的廣告類型，包括：
- Photo ads 相片廣告
- Video ads 影片廣告
- Story ads 限時動態廣告
- Ads in Explore 探索頁面廣告 （位於“瀏覽” #標籤中）
- Shopping Post ads 購物訊息廣告
到目前為止，最有趣的廣告類型應該是“瀏覽” #標籤中的探索頁面廣告和購物訊息廣告。使用Instagram Explore的用戶正在探索自己的興趣並發現新的內容創作者。 Instagram Explore中的廣告是將你的品牌展示給新受眾的絕佳機會。
Shopping Post ads 購物訊息廣告讓你可以在圖片中添加一個 #標籤，來顯示產品的名稱和價格。點擊標籤可以將你的潛在客戶直接帶到產品頁面，有興趣的用戶可以在其中購買商品，這些步驟和過程也都不用離開 Instagram 應用程序。
是不是覺得很方便呢？下一篇我們將會介紹其他不同的社群投放平台，如 LinkedIn、Twitter、Youtube 和 現在年輕人最夯的抖音 TikTok！
免費諮詢服務
留下您的聯絡資料及有興趣的服務項目，我們將免費為您制訂專屬服務！
