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Instagram行銷,這些功能讓貼文觸及率更高 1024 684 臻品網路 | 廣告 x 設計 x 行銷 x SEO

Instagram行銷,這些功能讓貼文觸及率更高

Instagram自2010年問世以來就以簡約的設計與圖片排版受到年輕族群喜愛,使用者中有30%年齡介於18-24歲、35%介於25-34歲。這幾年來,Instagram也不斷新增功能,從最初的單張圖片分享,到現在使用者已經可以一次發布多張圖片,並且透過hashtag、限時動態、IGTV等影音分享內容。這些新增的功能對於商家來說,可是發揮創意吸引年輕族群的最佳利器,掌握這些功能的使用技巧,就能幫助你快速打入年輕人的話題與潮流。

1.Hashtag「#」

Hashtag並不是IG首創的功能,在Twitter、Facebook等社群軟體上也經常可以看到Hashtag的使用。Hashtag的功能在於讓用戶輕鬆方便看到同主題的不同篇貼文。商家可以在每篇貼文下標記與產品相關的「標語」或「流行語」、「品牌名稱」等詞彙。如此一來,當Instagram用戶在瀏覽同一主題的標籤時,就有機會看到你的發文內容。

若是你不太確定該怎麼設定Hashtag主題,不妨試試「TagsForLikes」、「Top-Hashtags」等網站工具來幫助你找到時下最流行的Hashtag標籤。此外,行銷公司Track Maven也曾在IG分析互動報告中指出,一篇擁有 9 個hashtag 的貼文會有較高的互動參與率;而長度在21個字元的hashtag也會擁有更高的互動率。

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Top-Hashtags統計前20個最常用hashtag。
一篇擁有 9 個hashtag 的貼文會有較高的互動參與率。(圖片來源:Track Maven)
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長度在21個字元的hashtag擁有更高的互動率。(圖片來源:Track Maven)

2.限時動態(Instagram Story)

限時動態不同於一般貼文的永久性,他的保存時間只有24小時,雖然留存時間有限,但也因此方便用來發布簡短與即時的內容,而且因為限時動態的資訊輕薄,使用者在空檔時間也能隨手點閱看一眼。限時動態可上傳圖片或是15秒的短影音,他閱後即焚的特性(過了期限就不留下痕跡在公開畫面上),讓人可以更無負擔發布瑣碎的內容。

利用限時動態行銷產品好處多多,除了讓新產品亮相,還可以置入商品連結將流量導入網站,或是發起問答活動提升品牌互動率拉近與受眾的距離,最重要的是還能藉此獲取客戶寶貴的意見。

限時動態的有趣之處,也在於它像畫布一樣,能讓你盡情發揮創意,包括畫筆功能、多元的字型與貼圖可選擇,還有boomerang、版面拼貼、超級變焦等特效功能讓使用者隨心所慾發揮創意。把握這短短的時間濃縮提亮想要傳達的訊息,將會比一則貼文帶來更大的行動效果,就連祖克柏也曾說過:「限時動態就是未來」商家們可要好好善用這項工具來發揮商業最大價值!

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圖片來源:Instagram

3.Instagram Reel

Instagram Reel被比擬為「Instagram 版抖音」,這項功能的誕生即是為了與勢如破竹的TikTok抖音抗衡競爭。Instagram Reel已經在許多國家地區進行測試,並已在2020年8月在美國、英國、印度、日本等50多個國家正式推出。類似於抖音的特點,Instagram Reel提供音效、AR特效、倒數計時器和更多新的編輯工具,讓用戶可以將多段影片剪輯成15秒的創意短片,短影音已經在年輕世代中造成流行與模仿效應,善用這項功能將能讓品牌在年輕世代中造成話題,建立年輕活力的形象。

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(圖片來源:Instagram)

4. IGTV

儘管Instagram 積極利用Instagram Reel搶攻短影音大餅,但Instagram還具有創建更長、更具質量的影音行銷功能——IGTV。用戶可以在帳戶追蹤頁面或限時動態中向追蹤者展示視頻預覽,將追蹤者導引到能展示更多內容的IGTV,雖然目前IGTV尚未被廣泛使用,但他彌補了Instagram大部分的簡潔短時的功能,讓用戶有機會在IG上分享資訊量豐富且具質感與故事性的影片,長影音IGTV直式的畫面不用特別轉向就能觀看,方便使用者操作。

綜合了近幾年來的社群使用趨勢,Instagram在圖像編輯與自製影音等功能上都有與時俱進的更新,作為商業用戶的使用者若能在這些功能上展現品牌個性與特色,將能事半功倍為品牌帶來曝光甚至擁有一群忠實粉絲。

延伸閱讀:Instagram照片沒看頭?四種讓人忍不住點讚的照片這樣發

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Instagram照片沒看頭?四種讓人忍不住點讚的照片這樣發 1024 683 臻品網路 | 廣告 x 設計 x 行銷 x SEO

Instagram照片沒看頭?四種讓人忍不住點讚的照片這樣發

你也有在使用Instagram嗎?抓準人們對文字的沒耐心與喜愛瀏覽圖片的特性,Instagram問世之後就迅速普及並且成功獲得年輕族群的青睞,目前在全球約有將近10億的活躍用戶。擁有這麼多使用者的情況下,Instagram無疑成為目前商家行銷宣傳的最佳利器。

根據Instagram官方統計,有60%的用戶會在Instagram上發掘新產品、超過2億名用戶每天會瀏覽至少一個商業檔案、觀看次數最多的限時動態中有1/3為商家所發佈,而且用戶在Instagram上觀看影片的時間越來越長。所有數據都顯示,Instagram對於商業行銷具有不可忽視的影響力。

首先,搞清楚Instagram帳號種類

開始運用Instagram行銷前,首先你要知道Instagram的帳號可分為:個人帳號、專業帳號與商業帳號。不同於記錄個人生活使用的個人帳號,專業帳號與商業帳號都是公開狀態,也就是任何人都能看見你的貼文內容。

專業帳號適合創作者、KOL或演藝人員等有影響力的公眾人物,商業帳號顧名思義就是給予商家使用的。不論是專業帳號或是商業帳號都能享有社群資料分析功能,像是貼文洞察報告(貼文觸及人數、商業檔案瀏覽次數、被收藏次數、被轉發次數)、粉絲洞察報告(粉絲年齡層、性別比、粉絲數量成長狀態)等數據。另外,也可以在個人檔案中顯示聯絡按鈕,讓顧客或粉絲更方便聯絡上你。

有了一個公開帳號之後,接下來就要全力打造符合客群喜好的圖片與內容。堪稱用圖片說故事、一眼定生死的Instagram之所以能這麼快打中年輕社群,主要就是靠著吸睛、精緻又有質感的圖片來攫取注意力時間較短的網路原生代,而什麼才是人人都會忍不住停下來、發自內心的喜歡並按下愛心的熱門圖片呢?

四種方式在Instagram上打造精緻又耐人尋味的好照片

人類容易被美的事物吸引,無論是好看的風景或臉蛋總是讓人想多看幾眼。雖然並不是每個人都是厲害的攝影師可以拍出唯美又精緻的照片,但還是可以透過以下四點小撇步來為圖片加分喔!

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1.不同於常理的趣味性

大部分的人在使用社群軟體時,都希望能感到放鬆愉快,因此幽默搞笑的元素絕對能讓Instagram使用者停下腳步給予關注。例如來自澳洲的喜劇演員Celeste Barber就經常在Instagram上自娛娛人,分享自己模仿名模pose或廣告影片的搞笑對比照,趣味幽默的圖像讓她擁有超過700萬的粉絲追蹤。

(圖片來源Celeste Barber Instagram)

2.忠於日常的真實感

就像一般民眾總是好奇公眾人物的私生活,每當明星藝人分享自己的生活瑣事或與家人的互動相處,不同於螢光幕或舞台上的亮麗,這些真實坦率的日常都會讓人感到格外親切。因此,商家或企業可以透過Instagram分享辦公室日常、絞盡腦汁的企劃過程、工作幕後花絮等等來吸引受眾的注意與好奇,而從真實樣貌流露出來的品牌信念與價值也能幫助商家培養一群更忠實的粉絲喔!

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3.細節體驗

網路購物的確帶來許多方便,但也常因為沒能看見實體商品而買到不適合自己的東西,因此越來越多商家透過開箱文或是直播影片,讓顧客能看見商品更多細節。運用Instagram一篇文多張照片的特性,商家就能上傳多張商品照片,例如同一件衣服不同角度與距離、或是不同風格穿搭照片等開箱文,呈現越多細節就能讓顧客更放心下單。此外,如果細節之中又蘊含特殊故事的話,還能增加顧客對商品的好感。

4.搭上時事話題

產品與品牌結合時事或流行話題,永遠都能替你在網路社群中殺出一條活路,尤其目前以Y世代、Z世代為消費主力,跟上這兩個世代族群熱愛討論的話題與喜好,將能借力使力發揮Instagram社群影響力。例如,在照片中加上Z世代最近愛用的流行語,用文字幫你的照片畫龍點睛的同時,也讓Instagram主要族群看得看津津有味。

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